Regulamin

Regulamin sklepu

 

 

INFORMACJE OGÓLNE

Firma PHU Partner - Mariusz Bąkowski z miejscem prowadzenia działalności gospodarczej na ul. Szybka 7 w Krakowie wpisanej do Ewidencji Działalności Gospodarczej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod numerami 87/2003 (NIP: 678-184-54-09, Regon: 357128870) prowadzi sklep internetowy pod adresem www.mariolafruwa.pl. Działalność ta jest skierowana do użytkowników indywidualnych i odbywa się w zgodnie z obowiązującym prawem handlowym.
 

OFERTA

Nasza oferta jest budowana online na podstawie informacji dostarczanych przez producentów i bezpośrednich dystrybutorów. Dokładamy wszelkich starań aby była ona rzetelna i aktualna. Z przyczyn technicznych, może się jednak zdarzyć, że zamieszczony na witrynie produkt będzie czasowo niedostępny u naszego dostawcy i nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia. Jeśli uważasz, że informacje o interesującym Cię produkcie są niewystarczające, skorzystaj z możliwosci kontaktu z osobą obsługującą sklep przez e-mail lub telefon. Informujemy także, że kupując u nas produkt, masz pewosc że jego cena jest zawsze taka sama, niezależnie od miejsca zakupu (sklep internetowy, aukcje allegro, sprzedaż detaliczna).

 

ZAMÓWIENIE

Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie. Intuicyjny mechanizm przeprowadzi Cię przez wszystkie fazy ( wybór produktu, przekazanie danych adresowych i wybór sposobu płatności ). Poprawnie złożone zamówienie zawiera:

1. Dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
2. Co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną
3. Koszty transportu
4. Sposób płatności
 

PŁATNOŚĆ

Aby sprostać Twoim wymaganiom, za zamówiony towar możesz zapłacić na kilka sposobów:

1. Przelew
2. Pobranie
3. mTransfer
4. Karta kredytowa
5. Szybki przelew on-line

 

Przeczytaj więcej na temat dostępnych płatności

 

nr konta: PKO BP (Inteligo) 50 1020 5558 1111 1368 8720 0892

odbiorca: PHU Partner - Mariusz Bąkowski, ul. Szybka 7, 31-831 Kraków

 

(UWAGA! Przy płatnościach międzynarodowych prosimy o zapłatę w systemie PayPal - login: sklep@mariolafruwa.pl)

 

KOSZTY TRANSPORTU

Koszt transportu uzależnione są od rodzaju wybranej przez Ciebie formy płatności:

 

Kurier UPS - przesyłka ubezpieczona

16 zł - PRZEDPŁATA (wpłata na konto)

24 zł - POBRANIE (płatne przy odbiorze)

 

Zobacz również: koszty wysyłki międzynarodowej

Jeśli zamawiasz więcej niż jedną zabawkę to otrzymasz wszystko w jednej paczce, za którą zapłacisz tylko jeden raz.

WYSYŁKA

Twoje zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15-tej, w soboty, w niedziele oraz w święta są rozpatrywane następnego dnia roboczego. Przesyłki kurierskie UPS wysyłamy codziennie od poniedziałku do piątku. Pocztę Polską wysyłamy 3 dni w tygodniu w poniedziałki, środy i piątki.

 

 

GWARANCJA

Zakupione przez Ciebie produkty posiadają gwarancję producenta lub dystrybutora najczęściej 12-miesiączną i w większości są objęte serwisem. W przypadku uszkodzenia postępuj zgodnie z instrukcją zawartą na karcie gwarancyjnej lub skontaktuj się z nami. Jeśli napotkasz na jakiekolwiek trudności w realizacji swoich praw gwarancyjnych możesz zawsze zwrócić się do nas o pomoc. Reklamacje należy wysyłać Poczta Polską bez pobrania. Dowodem uprawniającym do reklamowania zakupionego towaru jest kopia faktury, paragonu, lub innego dowodu zakupu wraz z wypełnionym dokumentem zwrotu towaru wygenerowanym w Dziale reklamacji.

 

ZWROTY

Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o pełną Twoją satysfakcję z zakupów w naszym sklepie informujemy, że możesz w przeciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podania przyczyny, jeżeli towar nie nosi znamion użytkowania na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 (Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dz.U.00.22.271). Więcej...

 

Klient składający zamówienia w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep MariolaFruwa.pl oraz Ceneo SA, swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie MariolaFruwa.pl zgodnie z  przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r.

 

KONTAKT

PHU Partner - Mariusz Bąkowski
os. Szybka 7 (I piętro), 31-831 Kraków
tel: 12 643 04 10 , fax: 12 643 04 11, e-mail: sklep@mariolafruwa.pl

 

Strona główna